Lås och nycklar
Vi har försäkringsbolagens godkända lås i alla våra lägenheter. I samband med att du flyttar in i en av våra lägenheter erbjuder vi dig låsbyte utan kostnad.
Behöver du en extra lägenhetsnyckel eller om du saknar bokningslås till tvättstuga eller något annat gemensamt utrymme, kontaktar du vårt Kundcenter.
Har du blivit av med en lägenhetsnyckel eller av någon annan anledning vill byta ditt lås beställer du låsbyte via vårt Kundcenter. Du står också själv för kostnaden vid låsbyte eller om du har blivit av med någon av de nycklar du fick när du flyttade in. Detta gäller även ditt bokningslås till tvättstugan.
Vi har inga huvudnycklar och det innebär att du själv måste kontakta låssmed om du låst dig ute. Kostnaden för låsöppning står du själv för. Ett tips är att ha en reservnyckel hos någon du känner.
Nyckeltub
Nyckeltuben gör att du slipper vara hemma för att öppna dörren när vår personal eller entreprenör behöver utföra servicearbeten i din lägenhet.
Så här fungerar nyckeltuben:
1. När vår servicepersonal behöver tillträde till din lägenhet informeras du om anledning och tidpunkt. Om du inte kan vara hemma, hänger du din nyckel till dörrlåset på en karbinhake på insidan av dörrnyckeltuben. Tänk på att bara hänga dit husnyckeln. Hänger det mer än en nyckel i kedjan får vi inte ut nyckeln genom tuben. Utifrån kan ingen se om det finns en nyckel i tuben eller inte.
2. Servicepersonalen öppnar dörrnyckeltuben, med sin för fastigheten speciella tubnyckel, och drar ut den ensamma husnyckeln.
3. När arbetet är slutfört, låser vår personal lägenhetsdörren och den lånade nyckeln hängs tillbaka i dörrnyckeltuben som låses.
