Nyhetsarkiv

Med anledning av rådande omständigheter kommer Bobutiken att hålla stängt lördagar under april och maj. Detta gör vi för att kunna hålla öppet som vanligt på vardagarna. Har du ett ärende som kräver ett fysiskt besök men du vill undvika att träffa andra kunder? Då finns möjlighet att boka en tid på vardagar innan kl. 10 då vi öppnar butiken. Tänk på att du också kan få hjälp med många ärenden via telefon, mejl eller chatt-funktionen som du hittar på vår hemsida. Läs mer om hur vi på Helsingborgshem hanterar coronakrisen.

Helsingborgshem kommer att ge en tillfällig hyresnedsättning till lokalhyresgäster i utsatta sektorer till följd av coronakrisen och som omfattas av regeringens krispaket. Vi kontaktar berörda lokalhyresgäster för besked och dialog kring hanteringen framöver. Läs mer om hur vi på Helsingborgshem hanterar coronakrisen.

Har du en fråga till oss som du snabbt vill få svar på? Ställ din fråga i vår chatt! ​Vi vill att du ska känna att det är lätt att få kontakt med oss på det sätt som passar dig och ditt ärende bäst. I vissa fall passar det kanske bäst med ett mejl eller med ett telefonsamtal, men ibland vill man undvika telefonkö och väntetid på mejlsvar. Då är vår nya chatt ett bra alternativ. Oavsett vad du väljer är du alltid välkommen med dina frågor! I vår chatt får du snabb hjälp med dina frågor. Chatten hittar du via en grön symbol längst ner till höger på vår hemsida: https://www.helsingborgshem.se/ När det finns kundservicepersonal tillgänglig för chatt så dyker chattfönstret upp när du klickar på ikonen. Vid tillfällen då inga kundservicemedarbetare finns tillgängliga för chatt kan du istället hitta svar på de vanligaste frågorna i vår Frågor och svar-funktion som visas istället.

Besöka Helsingborgshem Med anledning av coronaviruset är besök i bobutiken samt våra kontor för närvarande inte tillåtet om du har symptom som exempelvis snuva, hosta eller feber. Det gäller även vid lindriga symptom. Vi ber dig som behöver komma i kontakt med oss att i nuläget i första hand använda andra kontaktvägar, främst e-post eller Facebook. Vi är tacksamma om ärenden som inte är akuta kan vänta, eftersom belastningen är hög för närvarande. Vid bokade kundbesök Före hembesök ska Helsingborgshems medarbetare i nuläget alltid kontakta kunden per telefon med frågan ”Med anledning av coronaviruset måste jag för din och min säkerhet ställa frågan om det finns någon i hushållet som är sjuk?”. Vid sjukdom ska kundbesöket bokas om till ett senare tillfälle. Tack för er förståelse! Läs mer om hur vi på Helsingborgshem hanterar coronakrisen.

Coronaviruset väcker många frågor. Vi på Helsingborgshem bevakar händelseutvecklingen tillsammans med Helsingborgs stad och berörda myndigheter i Sverige. På Helsingborgs stads hemsida kan du läsa mer om hur vi gemensamt hanterar situationen och de rekommendationer som råder i dagsläget. Läs mer om hur vi på Helsingborgshem hanterar coronakrisen.

Vi söker sommarvikarier som vill jobba som fastighetsvärd under perioden mitten av juni till augusti/september. Våra fastighetsvärdar ansvarar för att det är rent och välskött i och kring fastigheterna genom daglig tillsyn. Fastighetsvärden arbetar i team med kundvärdar och reparatörer. Uppdraget är att gemensamt och tillsammans med övriga organisationen ge service åt våra hyresgäster samt vårda och underhålla våra fastigheter. Vi söker dig som: är servicemindeduppskattar rutiner och strukturär självgående och drivande med blick för rent och välskötthar kunskap för att utföra mindre reparationer i allmänna utrymmenmed lätthet kan uttrycka dig i tal och skrift på svenskahar gymnasiekompetens B-körkort är ett krav. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att ringa vår Bostadschef Hanna Meijer på 042-20 81 52. Välkommen med din ansökan till hanna.meijer@helsingborgshem.se senast den 20 mars. Vi tar inte emot ansökningar via vanlig post. Välkommen med din ansökan!