Hoppa till innehåll
  • Sök ledigt
    • Lediga lägenheter
      • Så här fungerar det
      • Grundkrav
      • Spärregler
    • Lediga studentlägenheter
      • Lediga förråd
        • Ledig parkering
          • P-huset Drottningen
          • Lediga lokaler
            • Uthyrningsmetoder
            • Uthyrningspolicy
            • Boendeformer
              • BoBas
              • BoMer
              • Seniorboende
              • Självförvaltning
              • Studentboende
              • SällBo
              • Trygghetsboende
              • Bostadskooperativet Fortuna
            • Bytesmarknaden
              • In English – How to apply
            • Hyra och bo
              • Flytta in
              • Flytta ut
                • Uppsägning
                • Besiktning
                • Städning
                • Visa din lägenhet
              • Bo hos oss
                • Bostadsanpassning
                • Evenemang och aktiviteter
                • Fixa felet själv
                • Egen förbrukning (IMD)
                • Källsortering
                • Laddning – elbil & laddhybrid
                • Trygghet och trivsel
                  • Brandsäkerhet
                  • Hemförsäkring
                  • Lås och nycklar
                  • Porttelefon
                  • Trygghetsjour
                  • Trygghetscertifiering
                  • Våga bry dig
                • Rabatter och erbjudanden
                • Snöröjning
                • Trädgårdsåret – info och tips
                  • Tv, bredband och telefoni
                  • Vanliga frågor om balkonger
                  • Vanliga frågor om uteplatser
                  • Värme och ventilation
                  • Övernattningsrum
                • Studentboende
                • Hyran
                  • Betalning av hyran
                  • Hyressättning
                • Kontrakt och byten
                  • Andrahandsuthyrning
                  • Flytta ihop eller isär
                  • Lägenhetsbyte
                  • Överlåtelse
                • Förnya ditt hem
                  • Badrum
                  • Balkong och uteplats
                  • Extra säkerhet
                  • Kök
                  • Väggar och golv
                  • Tips till dig som fixar själv i din lägenhet
              • Stadsdelar
                • Centrum
                • Dalhem
                • Domsten
                • Drottninghög
                • Elineberg
                • Fredriksdal
                • Gustavslund
                • Husensjö
                • Högaborg
                • Högasten
                • Kattarp
                • Laröd
                • Lussebäcken
                • Mariastaden
                • Miatorp
                • Mörarp
                • Norr
                • Närlunda
                • Olympia
                • Planteringen
                • Påarp
                • Pålsjö Östra
                • Raus
                • Ringstorp
                • Rydebäck
                • Råå
                • Slottshöjden
                • Stattena
                • Söder
                • Tågaborg
                • Wilson Park
                • Ödåkra
              • Byggprojekt
                • Högasten
                  • Lägenheterna
                  • Intresseanmälan
                  • Boendeförtur
                  • Miljö och klimat
                  • Området
                • Stadskvarteret på Drottninghög
                • Stadsdelsutveckling på Drottninghög
                  • Drottninghög Tillsammans – ett dialogprojekt
                  • Vem bygger på Drottninghög?
                  • Drottninghög Centrum
                  • Rökulla
                  • Blåkulla
                  • Grönkulla
                • Stadsdelsutveckling på Närlunda
                • Projekt Återbruk
                • Ombyggnad på Elineberg
                  • Ombyggnad Elineberg – Rättigheter och skyldigheter
                  • Ombyggnad Elineberg – Hur går det till?
                  • Ombyggnad Elineberg – Hemförsäkring
                  • Ombyggnad Elineberg – Du väljer
                  • Ombyggnad Elineberg – Bo kvar i lägenheten
                  • Ombyggnad Elineberg – Hur påverkas hyran?
                  • Ombyggnad Elineberg – Allt om ombyggnaden
                • Ombyggnad på Fredriksdal
                  • Ombyggnad på Fredriksdal – Hur påverkas hyran?
                  • Ombyggnad på Fredriksdal – Hemförsäkring
                  • Ombyggnad på Fredriksdal – Du väljer
                  • Ombyggnad på Fredriksdal – Bo kvar i lägenheten
                  • Ombyggnad på Fredriksdal – Allt om ombyggnaden
                  • Ombyggnad på Fredriksdal – Rättigheter och skyldigheter
                  • Ombyggnad på Fredriksdal – Hur går det till?
                • Ombyggnad på Slottshöjden
              • Om oss
                • Vårt uppdrag
                • Styrelse
                • Ledningsgrupp
                • Press och media
                  • Nyhetsrum
                • Nyheter
                • Årsredovisning och hållbarhetsrapport
                  • Fastighetsvärden
                • Attraktiva stadsdelar
                • Hållbarhet och miljö
                  • Eurhonet
                  • Hyresgästenkät 2018
                • Flyttstudie
                • Eget driv
                • Våra mötesplatser
                  • Drottninghögsbadet
                  • Konst på Drottninghög
                  • Kulturpunkten Dalhem
                  • Planteringar utan gränser
                  • PlantEra PlantÄra
                  • Slingan
                • Jobba hos oss
                  • Utvecklas hos oss
                  • Tips inför ansökan
                  • Studerande
                • Sponsring
                  • Ansökan om sponsring
                • Upphandlingar
                  • Heta arbeten
                  • Arbetsmiljöplan
                • För leverantörer
                • Tillgänglighetsredogörelse
                • Dataskyddspolicy
                • Kamerabevakning
              • Kontakta oss
                • Göra felanmälan
              Logga in
              Logga in
              Hem / Corona/covid19

              Corona/covid-19

              Vi på Helsingborgshem bevakar händelseutvecklingen tillsammans med Helsingborgs stad och berörda myndigheter i Sverige. På Helsingborgs stads hemsida kan du läsa mer om hur vi gemensamt hanterar situationen och de rekommendationer som råder i dagsläget.

              Vi följer Folkhälsomyndighetens allmänna rekommendationer om coronaviruset. Nedan hittar du information om vad du som hyresgäst och vi som personal kan tänka på för att undvika smitta.

              العربية

              English

              Aktuell information om coronaviruset/covid-19:

              • Folkhälsomyndigheten
              • 1177.se
              • Krisinformation
              • 113 13

              Fortsatta corona-restriktioner

              Till följd av det försämrade läget gällande smittspridningen av coronaviruset i Skåne och Helsingborg gäller fortfarande skärpta allmänna råd. Myndigheterna uppmanar bland annat alla att undvika onödiga sociala kontakter. På Helsingborgs stads hemsida kan du läsa mer om vad som gäller.

              Hantering av felanmälan 

              Med anledning av läget så måste vi för tillfället prioritera och hantera de felanmälningar som är mest brådskande och det innebär att vi tyvärr inte har möjlighet att ta emot och hantera alla mindre fel just nu. Vi är tacksamma om du väntar med att anmäla mindre brådskande fel, men om det är mer allvarligt så ska du givetvis höra av dig.  Vi tar för närvarande endast emot felanmälningar via telefon på 042-208000 .

              För att skydda dig och våra medarbetare så utför vi arbete i din bostad när du inte är hemma.  Tack för din förståelse i den här situationen!  

              Lägenhetsvisning

              För dig som ska flytta eller söker ny lägenhet hos oss kommer vi dessvärre inte att kunna visa lägenheter som ska hyras ut under den tid som de skärpta allmänna råden gäller. Vi kommer också att be dig som lägenhetsinnehavare att inte vara hemma under tiden som vi gör en besiktning. Vi beklagar detta och är tacksamma för er förståelse!

              Vi ber dig som behöver komma i kontakt med oss att i första hand använda e-post eller chatten på vår hemsida. Vi tar endast emot förbokade besök i våra lokaler och du får vid besök inte ha några sjukdomssymtom såsom snuva, hosta, feber eller halsont.

              Read more about the stricter recommendations in English and other languages at 1177.se

              Relaterade nyheter

              11 dec

              Fortsatta corona-restriktioner

              2 nov

              Nya corona-restriktioner

              31 jul

              Sommaraktiviteter för barn på Planteringen

              15 jun

              Utlottning! Vinn ett presentkort!

              17 apr

              Endast bokade besök i Bobutiken tillsvidare

              Besöka Helsingborgshem

              För närvarande tar vi endast emot förbokade besök i våra lokaler med anledning av covid-19 och du får vid besök inte ha några sjukdomssymtom såsom snuva, hosta, feber eller halsont. Detta gäller för alla typer av ärenden och anledningen är att minimera risken för smittspridning coronaviruset.

              Vi vill gärna hjälpa alla som har behov av det, men vi vill kunna garantera säkerheten för våra besökare och medarbetare. Kom ihåg att många ärenden går utmärkt att lösa via telefon eller chatten på vår hemsida.

              Välkommen att boka tid för besök till vårt kundcenter på 042-20 80 00 eller kundcenter@helsingborgshem.se

              Kontakta Helsingborgshem

              Vi är tacksamma om ärenden som inte är akuta kan vänta, eftersom belastningen är hög för närvarande. Vi ber dig som behöver komma i kontakt med oss att i första hand använda våra digitala kanaler:

              • E-post: kundcenter@helsingborgshem.se
              • Chatten på hemsidan

              Vid bokade kundbesök

              Före hembesök kommer Helsingborgshems medarbetare i nuläget att kontakta kunden per telefon med frågan ”Med anledning av coronaviruset måste jag för din och min säkerhet ställa frågan om det finns någon i hushållet som är sjuk?”. Vid sjukdom ska kundbesöket bokas om till ett senare tillfälle.

              Frågor angående din hyra?

              Om du till följd av den pågående krisen har fått ekonomiska problem och har svårt att betala hyran eller oroar dig för kommande månaders hyresbetalning så kan du kontakta vår hyresavdelning via e-post: hyran@helsingborgshem.se eller ringa 042-20 80 00. Du kan också kontakta Helsingborgs stads hyresrådgivare för diskussion kring tillfälliga lösningar utifrån din situation.

              Det är kommunen som ansvarar för att enskilda får den ekonomiska hjälp de behöver, till exempel genom försörjningsstöd, för att kunna betala hyran. Läs mer om försörjningsstöd.

              Trygghetsjouren

              I rådande tider känns det extra viktigt för oss att visa att vi finns här för dig som hyresgäst. Under kvällar, nätter och helger kan du ringa vår trygghetsjour på telefonummer 042-20 82 00. Trygghetsjouren svarar vardagar kl. 17.00-08.00 och dygnet runt under helger och röda dagar. Läs mer om Trygghetsjouren.

              Bra att tänka på!

              Besöksadress
              Regementsvägen 2B
              254 57 Helsingborg

              Postadress
              Box 3055
              250 03 Helsingborg

              Om webbplatsen

              Kontakta oss
              Kundcenter:
              042-20 80 00
              kundcenter@helsingborgshem.se
              Trygghetsjour:
              042-20 82 00

              Kontakta oss

              Följ oss i sociala medier!


              loader

              Prenumerera på vårt nyhetsbrev om nyproduktion!

              Läs och godkänn hur vi behandlar dina personuppgifter.

              Om Helsingborgshem
              Helsingborgshem är ett allmännyttigt bostadsbolag som ägs av Helsingborgs stad. Med cirka 12 000 hyreslägenheter i 31 områden är vi den största aktören på bostadsmarknaden i Helsingborg. Ungefär var femte helsingborgare bor hos oss.
              Om oss
              För leverantörer

              © 2021 Helsingborgshem Till toppen ↑