- Flytta in
- Flytta ut
- Bo hos oss
- Bostadsanpassning
- Evenemang och aktiviteter
- Fixa felet själv
- Egen förbrukning (IMD)
- Källsortering
- Laddning – elbil & laddhybrid
- Trygghet och trivsel
- Rabatter och erbjudanden
- Snöröjning
- Trädgårdsåret – info och tips
- Tv, bredband och telefoni
- Vanliga frågor om balkonger
- Vanliga frågor om uteplatser
- Värme och ventilation
- Övernattningsrum
- Studentboende
- Hyran
- Kontrakt och byten
- Förnya ditt hem
Studentboende
Här är praktisk information som är bra för dig att veta innan du flyttar in hos oss. Vill du ha personlig service är du alltid välkommen att kontakta studentansvarig på tel 042-20 80 81 eller ringa vår kundservice på tel 042-20 80 00.
Hemförsäkring
Vi rekommenderar starkt att du har en hemförsäkring i fall olyckan skulle vara framme.
Som en del av vår satsning att öka din trygghet erbjuder vi en förmånlig grupphemförsäkring i samarbete med Länsförsäkringar Skåne. Du betalar enkelt och bekvämt direkt via hyresavin. Har du redan en hemförsäkring lönar det sig att jämföra pris och innehåll. Här kan du teckna en försäkring direkt på Länsförsäkringars hemsida
Nycklar
Kontakta oss på tel 042-20 80 81, eller e-post, för att boka in en tid för nyckelöverlämning.
Tv och internet
Du har tillgång till digital-tv via stadsnätet och i din lägenhetshyra ingår även avgift för Com Hems analoga grundutbud i kabel-tv-nätet.
Som hyresgäst hos Helsingborgshem har du olika alternativ att välja mellan om du vill koppla upp dig mot internet med bredbandsanslutning. Via Öresundskrafts stadsnät, som är ett fiberoptiskt kommunikationsnät, kan du välja mellan flera olika tjänster och leverantörer. Du kan även välja att teckna internetabonnemang hos Com Hem eftersom de levererar sina bredbandstjänster via kabel-tv-nätet.
Har du problem eller störningar gällande kabel-tv-nätet eller med din internetuppkoppling anmäler du det direkt till din leverantör.
Hålfria väggar
Eftersom det inte är tillåtet att göra hål i väggar eller tak finns det en tavellist med tillhörande krokar som du kan använda när du ska hänga upp dina väggdekorationer. Väljer du att göra hål i väggen blir du ersättningsskyldig för återställande vid avflytt.
Rökfritt
Alla våra studentboende är helt rökfria, både i gemensamma utrymmen och de individuella studentrummen. Du är välkommen att röka utomhus. Prata gärna och kom överens med dina grannar om du vill röka på din balkong.
Adressändring
När du ska göra din adressändring hos Skatteverket behöver du veta ditt lägenhetsnummer. Lägenhetsnumret är angivet på ditt kontrakt och du hittar det också på Mina sidor.