Hoppa till innehåll

Har du glömt ditt lösenord?

Har du glömt ditt lösenord? Så här gör du för att få ett nytt:

1) Skriv in ditt personnummer i rutan nedan. (10 siffror, utan sekelsiffra och bindestreck)
2) Klicka i rutan ”I’m not a robot”, eller följ anvisningarna om det finns fler än en ruta.
3) Klicka på Skicka. Du slussas då vidare till sidan där du ska uppge verifikationskod och nytt lösenord.
4) Du får strax ett mejl från oss som innehåller verifikationskoden.
5) Fyll i verifikationskoden här på sidan.
6) Fyll i ditt nya lösenord, två gånger. Observera att ditt lösenord måste vara minst 5 och max 16 tecken.
7) Avsluta med att klicka på knappen Byt lösenord.

Får du inget mejl med verifikationskod?

Det kan bero på att:

– Vårt mejl har hamnat i din skräppost. Kontrollera din skräppost.
– Du har fel mejladress i vårt register. Kontakta vårt Kundcenter, tel 042-20 80 00 eller epost: kundcenter@helsingborgshem.se.